O nosoServizo
1. Servizo de preventa
Os enxeñeiros de TUBO MACHINERY analizan coidadosamente os requisitos do usuario para garantir que todas as demandas se poidan satisfacer en consecuencia.
2. Instalación e posta en servizo
Instalación chave en man e posta en funcionamento de molinos de tubos completos, liñas de corte, máquinas de perfilado;
Supervisión da instalación e posta en marcha;
Formación dos técnicos/traballadores dos usuarios durante a posta en servizo;
Funcionamento a longo prazo do muíño, se se solicita;
3. Apoio posvenda
TUBO MACHINERY pode proporcionar un conxunto de servizos posvenda perfectos aos clientes.Despois da instalación e posta en marcha, impartirase formación técnica integral aos operadores e aos traballadores de mantemento.O técnico de servizo posvenda manterá un rexistro detallado da información do cliente e do estado do equipo para o cliente, e realizará actualizacións periódicas e seguimento en bucle pechado.En caso de dúbida, o noso enxeñeiro de mantemento responderá ás túas consultas telefónicas durante todo o día, proporcionará solucións técnicas con paciencia e coidado e dará instrucións ao operador ou aos traballadores de mantemento.
4. Soporte de avaría
Os enxeñeiros cualificados e experimentados de TUBO MACHINERY están preparados para xestionar calquera tipo de avaría.
Asistencia técnica e asesoramento inmediatos por teléfono e/ou correo electrónico;
Servizo técnico realizado no sitio do Cliente, se é necesario;
Subministracións urxentes de compoñentes mecánicos e electrónicos;
5. Reforma e melloras
TUBO MACHINERY ten unha ampla experiencia na actualización, acondicionamento ou actualización de molinos de tubos envellecidos.Os sistemas de control poden quedar anticuados e pouco fiables despois de longos anos no campo.Somos capaces de ofrecer o último en opcións de control baseadas en PC, PLC e CNC.Os sistemas mecánicos e asociados tamén poden beneficiarse da renovación ou substitución, proporcionando ao usuario un produto de mellor calidade e un funcionamento máis fiable desde a súa máquina.